Firma SuiteCRM Ltd właśnie wydała SuiteCRM 8.9! Dzięki najnowszym ulepszeniom SuiteCRM pozostaje najczęściej wybieranym rozwiązaniem przez firmy poszukujące wydajnego systemu CRM bez ograniczeń dotyczących liczby użytkowników, danych lub dostawców. SuiteCRM 8.9 zawiera zupełnie nowe, przeprojektowane funkcje kampanii marketingowych, tworzenia wiadomości e-maili i wiele…

Automatyzacja procesów sprzedażowych w systemach klasy CRM jest narzędziem służącym podniesieniu wydajności oraz uporządkowaniu działań zespołów handlowych. SuiteCRM, będący otwartą platformą, umożliwia budowanie złożonych reguł automatyzujących zadania powtarzalne, zarządzanie relacjami z klientami oraz integrację z zewnętrznymi narzędziami marketingowymi i analitycznymi. Korzyści automatyzacji sprzedaży w SuiteCRM Zastosowanie worflow…

Shoshana Technologies to firma z Ann Arbor w stanie Michigan, od ponad 30 lat dostarczająca rozwiązania IT dla agencji opieki domowej w USA i Kanadzie. W 2017 roku, po wielu próbach z różnymi systemami CRM, zdecydowali się na wdrożenie SuiteCRM, a następnie na migrację do SuiteASSURED – gwarantowanej, wspieranej i w pełni bezpiecznej wersji SuiteCRM,…

Digitalizacja dokumentów i przejście na model paperless office to obecnie nie tylko trend, ale i konieczność w wielu przedsiębiorstwach. Coraz większa liczba organizacji poszukuje rozwiązań, które pozwalają centralnie zarządzać plikami, automatyzować ich obieg oraz zapewnić bezpieczeństwo informacji. SuiteCRM, poza standardową rolą systemu do zarządzania relacjami z klientami, może pełnić funkcję centrum…

Producent systemu SuiteCRM właśnie wydał nowe wersje narzędzia – 8.8.1 i 7.14.7. Jest to wydanie poprawiające bezpieczeństwo i zawierające liczne poprawki, dlatego warto zaktualizować SuiteCRM. Co nowego w wydaniu 8.8.1 i 7.14.7? Ta wersja zawiera kilka ważnych poprawek bezpieczeństwa, błędów i kluczowych ulepszeń, w tym obsługę OAuth, która jest teraz…

Efektywne zarządzanie zespołami, które pracują zdalnie, wymaga narzędzi zapewniających dostęp do aktualnych danych, kontrolę procesów i stałą komunikację. SuiteCRM dzięki możliwościom personalizacji, integracji i automatyzacji workflow staje się narzędziem wspierającym transparentność działań oraz synchronizację pracy w modelach zdalnym i hybrydowym. Mobilny dostęp i kontrola uprawnień w SuiteCRM SuiteCRM…

Cena systemu CRM to zagadnienie wielowymiarowe, na które składa się nie tylko opłata za licencję użytkownika. Warto zwrócić uwagę na różnorodne czynniki wpływające na całkowity koszt wdrożenia i utrzymania narzędzia, takie jak funkcjonalności, integracje czy szkolenia. W niniejszym artykule przedstawiono kluczowe elementy, które wpływają na cenę CRM, a także omówiono różnice między…

Organizacje coraz częściej sięgają po systemy CRM, które pozwalają na kompleksowe zarządzanie bazą klientów oraz koordynację działań sprzedażowych i marketingowych. System ten jest szczególnie przydatny w firmach, gdzie relacje z klientami mają istotne znaczenie dla sukcesu biznesowego, a precyzyjne planowanie i monitorowanie kontaktów przekłada się na lepsze wyniki. Komu najbardziej…

W obszarze zarządzania relacjami z klientami często pojawia się rozróżnienie między pojęciami „program CRM” a „system CRM”. Choć oba terminy bywają stosowane zamiennie, w praktyce oznaczają różne rozwiązania o odmiennym zakresie funkcjonalności i zastosowań. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla właściwego doboru narzędzi wspierających procesy sprzedaży,…

Producent systemu SuiteCRM postanowił przedłużyć okres eksploatacji systemu SuiteCRM 7.x o co najmniej kolejne dwa lata. Daje to dodatkowy czas na zapewnienie udanego przejścia na SuiteCRM 8. W ramach tego przedłużenia wydana zostanie wydana wersja 7.15, która będzie wersją ESR (Extended Support Release). Ponadto gotowość SuiteCRM 8…

W czasach, gdy transformacja cyfrowa i nowe technologie mają ogromny wpływ na świat biznesu, rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami (CRM) stają się niezbędne dla firm dążących do zwiększenia sprzedaży. Bez nich firmy ryzykują, pozostanie w tyle i przegraną z konkurentami, którzy zyskują przewagę konkurencyjną dzięki oprogramowaniu. Dzięki właściwemu wdrożeniu i użytkowaniu system…

Systemy CRM są kluczowym elementem strategii zarządzania relacjami z klientami. Wiele z nich jest stworzonych przy użyciu języka PHP, który jest jednym z najpopularniejszych języków programowania w tworzeniu aplikacji webowych. Zalety systemów CRM Open Source Systemy CRM Open Source oferują elastyczność i dostosowanie do potrzeb użytkowników. Przykłady popularnych…