fbpx

SuiteCRM Polska

Darmowy system CRM na licencji Open Source

O systemie

Suite CRM: rozbudowany i funkcjonalny system CRM Open Source

system crm suitecrm

Historia rozwoju systemu Suite CRM

Oficjalna wersja aplikacji SuiteCRM ukazała się 21 października 2013 roku. Nie jest to jednak produkt zupełnie nowy; powstał jako odpowiedź na zawieszenie społecznościowej edycji SugarCRM CE 6.5. Dla podkreślenia doskonałej znajomości teorii oraz praktyki w zakresie proponowanych rozwiązań, system SuiteCRM, od początku istnienia oznaczono numerem wersji 7. Pierwszym, poczynionym przez twórców krokiem w kierunku rozwoju nowego narzędzia CRM, było odświeżenie graficznej strony systemu oraz wzbogacenie go o dodatkowe funkcje.

system crm suitecrm sugarcrm porównanie suite crm

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

W porównaniu do ostatniego darmowego wydania SugarCRM,  oferowane przez SuiteCRM moduły zostały rozszerzone o:

  • PRODUKTY,
  • OFERTY,
  • UMOWY,
  • PROJEKTY,
  • RAPORTY,
  • ZESPOŁY,
  • WORKFLOW,
  • PORTAL KLIENTA,
  • MAPY,
  • WYDARZENIA.

Ulepszone zostały również moduły: ZGŁOSZENIA oraz WYSZYKIWARKA.

Co ciekawe, jako nieformalny następca SugarCRM CE 6.5, SuiteCRM jest kompatybilny z większością rozszerzeń stworzonych dla swojego poprzednika. Oznacza to, że SuiteCRM współpracuje z wtyczkami stworzonymi wcześniej dla SugarCRM.

Suite CRM vs. Open Source

open-source system suite crm

Warto wskazać, iż SuiteCRM jest systemem opartym na tzw. otwartym kodzie. Pozostając bez-licencyjnym rozwiązaniem, oferuje zatem możliwość dokonywania, w ramach jego struktury, indywidualnie wymaganych przeróbek.

Przebudowy systemu SuiteCRM, powinny być przeprowadzane we współpracy z producentem, bądź inną, wykwalifikowaną firmą wdrożeniową. Należy przy tym pamiętać, iż dodatkowe usługi związane z dopasowaniem systemu do osobistych potrzeb użytkownika są odpłatne.

Suite CRM vs. konkurencja

System SuiteCRM jest obecnie najbardziej kompletnym rozwiązaniem spośród wiodących produktów wolnych od opłat licencyjnych. W porównaniu z innymi dostępnymi na rynku aplikacjami, system SuiteCRM wygrywa designem interfejsu, sposobem przedstawienia bazy klientów, modułem serwisu, generatorem PDF, obsługą marketingu, modułem MAPY, liczbą dodatków, czy dostosowaniem do obsługi z wykorzystaniem urządzeń mobilnych.

Inne, obecne na rynku rozwiązania podobnej kategorii to: zawieszona i nierozwijana społecznościowa edycja SugarCRM CE (którą, mimo wszystko wiele firm nadal wykorzystuje) oraz system vTiger o znacznie ograniczonych możliwościach personalizacji (również wywodzący się z wcześniejszego, porzuconego projektu SugarCRM).

Nie bez przyczyny SuiteCRM został wybrany aplikacją open source roku 2015 i 2016 w prestiżowym plebiscycie Bossie Awards.

system suite crm bossie awards 2015 2016

Ta strona korzysta z plików coockies więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close