Decyzja dotycząca wyboru CRM to ważna decyzja. Może ona wpłynąć na rozwój firmy i jej późniejsze działanie. Nic dziwnego, że szukasz najlepszego rozwiązania dla siebie. Warto podejść do tego etapowo, pomoże to odpowiednio zaplanować kroki, które należy wykonać. Takie działanie pomaga podejść do tematu na spokojnie. Od czego zacząć?…

Partner wdrożeniowy, firma implementacyjna, dostawcy CRM to tak naprawdę to samo. Chodzi o firmę, która pomoże Ci wybrać narzędzie CRM albo zainstaluje, skonfiguruje, dostosuje je dla Ciebie oraz uruchomi. Nie brzmi to bardzo skomplikowanie, jednak wymaga pewnych umiejętności. Każdy, kto się tego podejmie, musi pamiętać o tym, aby spełnić indywidualne wymagania klienta,…

SuiteCRM to jedno z najpopularniejszych narzędzi do zarządzania relacjami z klientami, wykorzystywane przez firmy na całym świecie. Jego otwarty kod źródłowy i szerokie możliwości konfiguracyjne czynią go doskonałym wyborem zarówno dla małych przedsiębiorstw, jak i dużych korporacji. Jednak instalacja SuiteCRM może być nieco skomplikowana, zwłaszcza dla osób, które nie mają…

Producent SuiteCRM wydał nową wersję systemu. W tej aktualizacji głównie skupiono się na zabezpieczeniu danych. Są to ważne zmiany, dlatego warto się z nimi zainteresować od razu, aby wiedzieć, na co się przygotować. Najnowsze wydanie usuwa krytyczną lukę w zabezpieczeniach. Uwzględniono serię poprawek błędów oraz ulepszeń w różnych obszarach. Zmiany w SuiteCRM 8.6.1…

SuiteCRM to jedno z wiodących narzędzi do zarządzania relacjami z klientami. Producenci stale dążą do doskonalenia swojej platformy, aby zapewnić użytkownikom najlepsze możliwe doświadczenie. W kwietniu światło dzienne ujrzała najnowsza aktualizacja – SuiteCRM 8.6. Ta wersja przyniosła szereg istotnych ulepszeń, które wpłynęły na wygodę i efektywność korzystania z systemu. Więcej,…

Narzędzie CRM jest dużym ułatwieniem dla osób prowadzących firmy. Wiadomo to nie od dzisiaj. Jednak problem pojawia się, gdzie trzeba dokonać wyboru systemu. Aktualnie na rynku jest ich dużo. Różnią się funkcjonalnością, zastosowaniem i działaniem. Istnieją jednak takie systemy, które można dostosować tak, że pasują do różnych…

SuiteCRM cały czas się rozwija. I można to zauważyć już teraz! Najnowsza wersja systemu jest już dostępna i wprowadza istotne zmiany dla użytkowników. W tym wydaniu poprawiono między innymi UI, który ma duży wpływ na odbiór narzędzia. Co nowego możesz oczekiwać od SuiteCRM 8.6? Co nowego w 8.6? W tej wersji dodano szereg…

Pozyskanie kontrahentów to najważniejsza sprawa dla firmy. Bez klientów nie można sprzedać produktu ani usługi. Z czasem jednak może być trudno zapanować nad zwiększającą się ilością zainteresowania. Aby mieć wszystko pod kontrolą w pewnym momencie należy zaopatrzyć się w odpowiednie narzędzie, które to wszystko ułatwi i pomoże. Co to jest CRM online?…

Pod koniec 2023 roku Gartner opublikował listę 10 najważniejszych trendów technologicznych na 2024 rok. Wydzielono z nich trzy kategorie: ochrona inwestycji, wzrost liczby twórców i dostarczanie wartości. Według firmy są to główne aspekty, na których powinna skupiać się firma, gdy planuje rozwój. Jak to się przekłada na system CRM, jakim jest…

Optymalizacja procesów w obszarze CRM jest kluczowym elementem doskonalenia Customer Experience (CX). Satysfakcja użytkownika z korzystania z narzędzia jest przecież ważna. Warto pamiętać o tym, że system można dostosować w zależności od specyfiki przedsiębiorstwa. Które funkcje i procesy najlepiej się sprawdzają? Jak najlepiej wykorzystać Customer Experience? Dowiedz się…

W 2023 roku wiele się wydarzyło, szczególnie w świecie SuiteCRM. Dziesiąte urodziny to wielki moment w organizacji, a to tylko jedno z wydarzeń, na które należało zwrócić uwagę. Warto sobie przypomnieć co wydarzyło się w ciągu ostatnich dwunastu miesiącach i zastanowić się co przyniesie 2024 w SuiteCRM. 10. urodziny SuiteCRM Głównym wydarzeniem, które najbardziej…

Dodawanie rozszerzeń do narzędzia CRM to dobry sposób na dodanie kolejnych funkcjonalności, które ułatwiają prace. Szczególnie dobrą praktyką może być zrobienie tego w parze z systemem opartym na otwartym kodzie. Takie możliwości dają właśnie pluginy SuiteCRM. Dowiedz się jakie ułatwienia możesz zyskać i dzięki czemu. SuiteCRM Outlook…