Bezpieczeństwo informacji w systemach CRM odnosi się do zbioru działań zabezpieczających dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy zniekształceniem. W przypadku SuiteCRM platformy wykorzystywanej przez wiele przedsiębiorstw do zarządzania relacjami z klientami istotne jest zapewnienie, by mechanizmy ochrony danych obejmowały zarówno aspekty techniczne, jak i procesy organizacyjne. Model triady CIA –…

Cena systemu CRM to zagadnienie wielowymiarowe, na które składa się nie tylko opłata za licencję użytkownika. Warto zwrócić uwagę na różnorodne czynniki wpływające na całkowity koszt wdrożenia i utrzymania narzędzia, takie jak funkcjonalności, integracje czy szkolenia. W niniejszym artykule przedstawiono kluczowe elementy, które wpływają na cenę CRM, a także omówiono różnice między…

Jeśli rozważasz teraz wybór między oprogramowaniem Open Source a No-Code, to jesteś na właściwej ścieżce. Oba rozwiązania cechuje duża elastyczność, co czyni je szczególnie wartościowymi w czasach niepewności i zmienności rynkowej. Sprawdzą się również w firmach, które stawiają na rozwój i potrzebują systemów wykraczających poza sztywne, zamknięte funkcjonalności. Gdy Twoja działalność…

SuiteCRM Ltd właśnie udostępnił wersję Beta SuiteCRM 8.9, którą można pobrać za darmo. Dzięki najnowszym ulepszeniom SuiteCRM pozostaje najlepszym wyborem dla firm poszukujących wydajnego rozwiązania CRM bez limitów użytkowników i danych oraz bez uzależnienia od dostawcy. Należy pamiętać, że jest to wersja beta, która nadal zawiera znane błędy i nie jest…

Organizacje coraz częściej sięgają po systemy CRM, które pozwalają na kompleksowe zarządzanie bazą klientów oraz koordynację działań sprzedażowych i marketingowych. System ten jest szczególnie przydatny w firmach, gdzie relacje z klientami mają istotne znaczenie dla sukcesu biznesowego, a precyzyjne planowanie i monitorowanie kontaktów przekłada się na lepsze wyniki. Komu najbardziej…

SuiteCRM to system klasy CRM dla firm, który wyróżnia się otwartym kodem źródłowym oraz szerokim zakresem funkcjonalności. Jest to rozwiązanie, które można dostosować do potrzeb przedsiębiorstw średniej wielkości, oferując narzędzia do zarządzania sprzedażą, marketingiem oraz obsługą klienta. Dzięki elastyczności i możliwości rozbudowy SuiteCRM stanowi nietresującą alternatywę dla komercyjnych…

W obszarze zarządzania relacjami z klientami często pojawia się rozróżnienie między pojęciami „program CRM” a „system CRM”. Choć oba terminy bywają stosowane zamiennie, w praktyce oznaczają różne rozwiązania o odmiennym zakresie funkcjonalności i zastosowań. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla właściwego doboru narzędzi wspierających procesy sprzedaży,…

Producent systemu SuiteCRM postanowił przedłużyć okres eksploatacji systemu SuiteCRM 7.x o co najmniej kolejne dwa lata. Daje to dodatkowy czas na zapewnienie udanego przejścia na SuiteCRM 8. W ramach tego przedłużenia wydana zostanie wydana wersja 7.15, która będzie wersją ESR (Extended Support Release). Ponadto gotowość SuiteCRM 8…

W czasach, gdy transformacja cyfrowa i nowe technologie mają ogromny wpływ na świat biznesu, rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami (CRM) stają się niezbędne dla firm dążących do zwiększenia sprzedaży. Bez nich firmy ryzykują, pozostanie w tyle i przegraną z konkurentami, którzy zyskują przewagę konkurencyjną dzięki oprogramowaniu. Dzięki właściwemu wdrożeniu i użytkowaniu system…

Systemy CRM są kluczowym elementem strategii zarządzania relacjami z klientami. Wiele z nich jest stworzonych przy użyciu języka PHP, który jest jednym z najpopularniejszych języków programowania w tworzeniu aplikacji webowych. Zalety systemów CRM Open Source Systemy CRM Open Source oferują elastyczność i dostosowanie do potrzeb użytkowników. Przykłady popularnych…

Wydajność sprzedaży to wyzwanie, przed którym stoi niemal każda firma. Sytuacji nie ułatwiają gwałtownie rosnące cele sprzedażowe i oczekiwania, aby nie tylko je osiągnąć, ale nawet przekroczyć. Presja wywierana na zespół często objawia się brakiem wydajności, nieefektywnością i, co najgorsze, wypaleniem pracowników. Każde z takich zdarzeń może pogarszać sytuację, jeśli nie ma odpowiednich narzędzi…

Pulpit nawigacyjny SuiteCRM zapewnia natychmiastowy dostęp do najistotniejszych danych klientów, umożliwiając jednocześnie zarządzane danymi i ustawieniami oraz kontrolowanie ich. Ale czy naprawdę w pełni wykorzystujesz swoją konfigurację? SuiteCRM udostępnił nowy samouczek wideo, który sprawia, że konfiguracja SuiteCRM Dashboard jest prosta i przystępna. W ciągu zaledwie kilku minut dowiesz się, jak…