#1 Zgodność z RODO

Jedno z najszybciej trendujących haseł ostatnich tygodni to – na pierwszy rzut oka – dość enigmatycznie wyglądający skrót: RODO. Chodzi oczywiście o najnowsze unijne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych. Definiuje ono nowe zasady przetwarzania, wykorzystywania oraz przechowywania informacji personalnych. Wprowadza również szereg obowiązków, których niedopełnienie skutkować będzie dotkliwymi sankcjami finansowymi.

Przepisy uchwalone jeszcze w kwietniu 2016 roku, wchodzą w życie 25 maja 2018. Oznacza to, iż już tej wiosny zastanie nas zupełnie nowa rzeczywistość w sferze posługiwania się personalnymi rekordami.  Ma to bezpośrednie przełożenie na to, jak powinien działać system CRM.

Dobra informacja dla użytkowników SuiteCRM jest taka, iż jako rozwiązanie Open Source, może on w prosty sposób zostać przystosowany do zmienionych regulacji prawnych. Otwartość kodu pozwala bowiem na nieograniczone modyfikacje w zakresie architektury systemu. Kluczowa przewaga SuiteCRM nad oprogramowaniem pudełkowym polega zatem na tym, że to system dopasowuje się do Twojego procesu biznesowego oraz determinujących go przepisów, a nie odwrotnie.

Przy współpracy z wykwalifikowaną firmą wdrożeniową, istnieje możliwość rozbudowania standardowej wersji aplikacji między innymi o:

• funkcję double opt-in,
• narzędzie do tworzenia kampanii mailingowych z opcją wypisu,
• automatyzację do egzekucji tzw. prawa do bycia zapomnianym – usunięcia rekordów z systemu na wniosek osoby, której dane osobowe dotyczą.
• mechanizm tworzenia raportów dotyczących zakresu przetwarzanych danych osobowych.

Więcej na temat SuiteCRM vs. RODO piszemy tutaj: https://suitecrm.com.pl/suitecrm-zgodny-z-rodo/

#2 Bezpieczeństwo przechowywanych informacji

W 2018 roku przedsiębiorcy stawiać będą przede wszystkim na bezpieczeństwo danych, którymi dysponują. Oprócz wspomnianego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych  wiąże się to z wszechobecnym zagrożeniem cyberterroryzmem. Jeszcze do niedawna dość futurystycznie brzmiący koncept, powoli staje się rzeczywistością, z którą musimy nauczyć się sobie radzić.

SuiteCRM wychodzi naprzeciw tego typu potrzebom i gwarantuje swobodę instalacji w dowolnie wybranym miejscu (również swobodę późniejszego przeniesienia bazy danych). Oznacza to, iż decydując się na SuiteCRM, pozostajemy w pełni kontroli nad tym, gdzie przechowywane są nasze dane. Z systemu tak samo zadowolone będą organizacje, które preferują utrzymywanie prywatnej infrastruktury serwerowej, jak i zwolennicy rozwiązań chmurowych.

#3 Brak opłat licencyjnych

Kryterium, które w większości przypadków determinuje zakup systemu, to bezsprzecznie jego cena. Jeżeli dla Ciebie również, na czele priorytetów znajduje się niski poziom koniecznych do poniesienia kosztów – nie ma lepszej propozycji niż SuiteCRM.

SuiteCRM to rozwiązanie oparte na społecznościowej edycji systemu Sugar. Po tym jak wygaszono wsparcie dla SugarCRM Community Edition, stał się on jego naturalnym zastępcą. Rozwijany, zarówno przez producenta – firmę SalesAgility, jak i grupę pasjonatów Open Source, jest obecnie najlepszą propozycją dla przedsiębiorstw, którym zależy na najwyższej jakości oraz ograniczeniu nakładów na opłaty licencyjne. Oprogramowanie SuiteCRM można wykorzystywać bez względu na liczbę użytkowników, nie generując tym samym dodatkowych kosztów!