W obszarze zarządzania relacjami z klientami często pojawia się rozróżnienie między pojęciami „program CRM” a „system CRM”. Choć oba terminy bywają stosowane zamiennie, w praktyce oznaczają różne rozwiązania o odmiennym zakresie funkcjonalności i zastosowań. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla właściwego doboru narzędzi wspierających procesy sprzedaży,…

Producent systemu SuiteCRM postanowił przedłużyć okres eksploatacji systemu SuiteCRM 7.x o co najmniej kolejne dwa lata. Daje to dodatkowy czas na zapewnienie udanego przejścia na SuiteCRM 8. W ramach tego przedłużenia wydana zostanie wydana wersja 7.15, która będzie wersją ESR (Extended Support Release). Ponadto gotowość SuiteCRM 8…

W czasach, gdy transformacja cyfrowa i nowe technologie mają ogromny wpływ na świat biznesu, rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami (CRM) stają się niezbędne dla firm dążących do zwiększenia sprzedaży. Bez nich firmy ryzykują, pozostanie w tyle i przegraną z konkurentami, którzy zyskują przewagę konkurencyjną dzięki oprogramowaniu. Dzięki właściwemu wdrożeniu i użytkowaniu system…

Systemy CRM są kluczowym elementem strategii zarządzania relacjami z klientami. Wiele z nich jest stworzonych przy użyciu języka PHP, który jest jednym z najpopularniejszych języków programowania w tworzeniu aplikacji webowych. Zalety systemów CRM Open Source Systemy CRM Open Source oferują elastyczność i dostosowanie do potrzeb użytkowników. Przykłady popularnych…

Wydajność sprzedaży to wyzwanie, przed którym stoi niemal każda firma. Sytuacji nie ułatwiają gwałtownie rosnące cele sprzedażowe i oczekiwania, aby nie tylko je osiągnąć, ale nawet przekroczyć. Presja wywierana na zespół często objawia się brakiem wydajności, nieefektywnością i, co najgorsze, wypaleniem pracowników. Każde z takich zdarzeń może pogarszać sytuację, jeśli nie ma odpowiednich narzędzi…

Pulpit nawigacyjny SuiteCRM zapewnia natychmiastowy dostęp do najistotniejszych danych klientów, umożliwiając jednocześnie zarządzane danymi i ustawieniami oraz kontrolowanie ich. Ale czy naprawdę w pełni wykorzystujesz swoją konfigurację? SuiteCRM udostępnił nowy samouczek wideo, który sprawia, że konfiguracja SuiteCRM Dashboard jest prosta i przystępna. W ciągu zaledwie kilku minut dowiesz się, jak…

21 lutego br. w Internecie pojawiła się informacja na temat likwidacji firmy SalesAgility. Firma specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań CRM opartych na oprogramowaniu Open Source. Firma jest odpowiedzialna za rozwój SuiteCRM, który powstał jako fork SugarCRM Community Edition po tym, jak SugarCRM zrezygnował z modelu Open Source w 2013 roku….

Wybór odpowiedniego narzędzia to długa i mozolna przeprawa, które może trwać kilka miesięcy. Nic dziwnego, że zaczynasz od porównań interesujących Cię systemów. W końcu gdzieś trzeba zacząć. SuiteCRM i Vtiger to narzędzia, które na pierwszy rzut oka dużo się od siebie nie różnią, jednak na takim etapie nawet małe różnice mogą…

W ciągu ostatnich tygodni producent systemu SuiteCRM ogłosił wydanie nowej wersji swojego popularnego narzędzia do zarządzania relacjami z klientami. Po udostępnieniu wersji beta użytkownicy mogą teraz korzystać z pełnej i gotowej wersji SuiteCRM 8.8. Ta aktualizacja przynosi szereg istotnych ulepszeń, od nowego designu interfejsu po poprawy bezpieczeństwa i wydajności. Przeprojektowanie,…

Dobrze znany system SuiteCRM ponownie został uznany za najlepszy Open Source. Elastyczny, przyjazny dla użytkownika i z szerokimi opcji dostosowywania, system po raz kolejny udowodnił, że jest najlepszym wyborem dla firm poszukujących CRM, który nie zawiera wysokich opłat licencyjnych. Uznanie przez Forbes’a podkreśla zaangażowanie SuiteCRM w oferowanie solidnego, dostępnego…

SalesAgility, producent SuiteCRM, ogłosił nadejście SuiteCRM 8.7.0, który niesie ze sobą wiele ulepszeń, w tym aktualizacje do Symfony 6.4 LTS. SuiteCRM jest wspierany przez oddaną społeczność, której członkowie poświęcają swój czas i umiejętności, aby rozwijać produkt, z którego wszyscy mogą korzystać. Co nowego w SuiteCRM 8.7.0? Nowe wydanie przynosi poważne aktualizacje,…

System SuiteCRM cały czas jest prężnie rozwijany. Przy współpracy producenta i społeczności, która jest niezwykle zaangażowana w aktualizację narzędzia, SuiteCRM dynamicznie się zmienia i coraz bardziej odpowiada na potrzeby użytkowników. Jakie zmiany zaszły w sierpniu? Czego można się spodziewać w najbliższym czasie? Dowiedz się teraz. Nowe wydanie…