Ogólne
Model franczyzowy opiera się na współpracy między centralą a licznymi partnerami biznesowymi, którzy działają pod wspólną marką, ale prowadzą własne operacje. W takich strukturach kluczowe znaczenie ma spójność komunikacji, kontrola jakości oraz skuteczne zarządzanie relacjami z klientami. System CRM staje się w tym kontekście narzędziem niezbędnym – porządkuje przepływ informacji,…
