Wiesz, że osoby szukające narzędzia CRM do pracy poświęcają zaledwie 17% na bezpośredni kontakt z dostawcą? Z badań instytutu Gartnera wynika, że pozostałe 83% procesu jest przeznaczone na samodzielny research online (27%), samodzielny research offline (18%), wewnętrzne konsultacje (22%) i inne (16%). Jak widać klienci wolą robić reserach…

Rozwijająca się firma musi pamiętać o odpowiednich relacjach z klientami. Aby wszystko dobrze przebiegało, należy zaopatrzyć się w narzędzie CRM, które ułatwi dbanie o konsumentów. W takim momencie pojawia się pytanie, jaka jest cena takiego systemu? Dlaczego warto wdrożyć system CRM? Cena CRM jest zależna…

Decyzja dotycząca wyboru CRM to ważna decyzja. Może ona wpłynąć na rozwój firmy i jej późniejsze działanie. Nic dziwnego, że szukasz najlepszego rozwiązania dla siebie. Warto podejść do tego etapowo, pomoże to odpowiednio zaplanować kroki, które należy wykonać. Takie działanie pomaga podejść do tematu na spokojnie. Od czego zacząć?…

Partner wdrożeniowy, firma implementacyjna, dostawcy CRM to tak naprawdę to samo. Chodzi o firmę, która pomoże Ci wybrać narzędzie CRM albo zainstaluje, skonfiguruje, dostosuje je dla Ciebie oraz uruchomi. Nie brzmi to bardzo skomplikowanie, jednak wymaga pewnych umiejętności. Każdy, kto się tego podejmie, musi pamiętać o tym, aby spełnić indywidualne wymagania klienta,…